近日，阿拉木图市警方查处一批网络诈骗团伙，受害者包括多国公民。总领馆特提醒做到“四个牢记”，谨防落入电诈陷阱。

牢记诈骗分子往往使用技术手段篡改来电显示号码，如接到自称为使领馆或国内公检法部门工作人员的电话，请务必提高警惕，加强甄别，避免遭受诈骗。

牢记涉及汇款事宜务必认真判断、谨慎转账。不要轻信以任何名义索取银行账户、密码等信息以及转账、汇款的要求。

牢记在银行或正规换汇点换汇。如遇打着低价换汇名义，要求先行转账的，务必提高警惕。

牢记谨慎核对“亲友”或“客服”身份。如遇自称“熟人”主动在社交平台添加好友，请你帮忙代购机票、支付购物尾款或“银行客服”要求提高信用卡额度、索要银行卡信息及验证码的，务必提高警惕。

总领馆提醒领区中国公民提高防范意识，明辨各类骗局，守住不转账、不汇款、不提供个人信息的底线。如接到疑似诈骗电话，建议立刻挂断电话，避免受骗。如不慎上当受骗，应及时向当地警方和国内公安机关报案，同时尽快联系本人银行账户开户行，要求采取止付、冻结等相应措施。

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哈萨克斯坦报警电话：102

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308，+86-10-65612308

驻阿拉木图总领馆领事保护与协助电话：+77272362230