为进一步提升领事服务质量，自2022年11月7日起，驻阿拉木图总领馆将启用下列新的领事证件咨询邮箱：

almaty_visa@csm.mfa.gov.cn（签证咨询、预约）

almaty_gzrz@csm.mfa.gov.cn（公认证咨询、预约）

almaty@csm.mfa.gov.cn（除上述业务外的咨询）

原咨询邮箱consulatealm@yandex.kz、visa_almaty@163.com将于2022年11月30日起停止使用。

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领事证件咨询电话（哈、俄文）：+77272700218（周一至周五9:00-12:00，15:00-18:00）

中国公民证件服务咨询电话（中文）：+77013183471（周一至周五15:30-18:00）