因工作需要，中国驻阿拉木图总领馆自2023年5月4日起调整领事证件接待服务，具体如下：

一、领事证件接待时间

二、中国公民证件服务咨询电话+77013183471接听时段调整为每周一至周五15:30-18:00（节假日除外）。

三、受理各项领事证件业务方式

（一）办理普通护照、旅行证业务，请通过“中国领事”APP申请预约。详情请见《中国驻哈萨克斯坦使领馆启用“中国领事”APP护照、旅行证在线办理功能的通知》。链接为http://almaty.china-consulate.gov.cn/lsfw/hzhlxzyw/202108/t20210830_8966696.htm

（二）办理因公护照业务，请在总领馆对外接待时间直接到馆办理。

（三）中国公民办理领事认证，请在总领馆对外接待时间直接到馆办理或向阿拉木图中国签证申请中心提交申请。详情请见《申请办理认证须知》。

链接为http://almaty.china-consulate.gov.cn/lsfw/gzhrz/201912/t20191205_4876225.htm

（四）办理公证业务，请在总领馆对外接待时间直接到馆办理。详情请见《申请办理公证须知》。

链接为http://almaty.china-consulate.gov.cn/lsfw/gzhrz/201912/t20191205_4876230.htm

（五）办理婚姻登记业务的，请登录“中国领事”APP，选择“婚姻登记预约”业务模块，完整、准确地填写个人基本信息并选择预约到馆办理时间。详情请见《婚姻登记须知》。

链接为http://almaty.china-consulate.gov.cn/lsfw/yhdj/202212/t20221213_10989938.htm

（六）办理养老金资格审核业务，请登录“中国领事”APP，选择“养老金资格”业务模块，完整、准确地填写个人基本信息并进行身份验证，信息提交后将自动被推送至相关地方人社部门审核，审核时间通常不超过10个工作日，申请人可在线查询审核结果。详情请见《中国驻阿拉木图总领馆启用“中国领事”APP的通知》。

链接为http://almaty.china-consulate.gov.cn/lsfw/zytzhtx/202105/t20210530_8966661.htm

如线上提交失败或查询不到审核结果，请在总领馆对外接待时间直接到馆，现场办理纸质《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。

特别提醒

外国公民办理签证、领事认证业务，请赴阿拉木图中国签证申请中心提交申请。详情请见《阿拉木图中国签证申请中心开业通知》。

中文链接为http://almaty.china-consulate.gov.cn/zytz/202304/t20230417_11060647.htm

俄文链接为http://almaty.china-consulate.gov.cn/rus/zlgdt/202304/t20230418_11061076.htm

阿拉木图中国签证申请中心中文网址https://www.visaforchina.cn/ALA2_ZH/

阿拉木图中国签证申请中心俄文网址

https://www.visaforchina.cn/ALA2_RU/

阿拉木图中国签证申请中心英文网址

https://www.visaforchina.cn/ALA2_EN/

注：持用外交、公务（官员）护照或申请中国外交、礼遇、公务签证者，仍请直接向中国驻阿拉木图总领馆递交申请。

※      ※      ※

有关联系方式

一、中国驻阿拉木图总领馆

（一）地址：阿拉木图市巴伊塔索夫大街12号

（二）电话：

1、领事证件咨询电话（哈、俄文）：+77272700218（周一至周五9:00-12:00，15:00-18:00，节假日除外）

2、中国公民证件服务咨询电话（中文）：+77013183471（周一至周五15:30-18:00，节假日除外）

（三）邮箱：

1、公证、认证咨询邮箱：almaty_gzrz@csm.mfa.gov.cn

2、签证咨询邮箱：almaty_visa@csm.mfa.gov.cn

3、除上述业务外的咨询邮箱：almaty@csm.mfa.gov.cn

二、阿拉木图中国签证申请中心

（一）地址：阿拉木图果戈里大街20号

（二）电话：+77273467128(工作日9:30-18：00）

（三）传真：+77273645405 

（四）邮箱：almatycenter@visaforchina.org