据哈萨克斯坦官方消息，当地时间1月23日凌晨0时9分，距阿拉木图市东南方向264公里处发生6.7级地震。阿市政府已开通应急热线：+7（727）2782083、+7（727）2782084，并开辟多处避险场所（可在市紧急情况局网站查询或在2ГИС软件中搜索пункт приема пострадавшего населения)。

哈紧急情况部提醒民众在地震时勿使用电梯；远离家具、窗户、吊灯；寻找可靠、坚固掩体（如位于较高楼层应选择主承重墙角落）；地震停止后迅速离开室内场所；关闭水、电、气阀门；远离电线、建筑物和树木等。

驻阿拉木图总领馆提醒领区中国公民密切关注当地政府发布的预警信息（勿听信网络传言），保持冷静，不要惊慌，同时做好应急准备。

哈萨克斯坦报警电话：102

哈萨克斯坦急救电话：103

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308，+86-10-65612308

    驻阿拉木图总领馆领事保护与协助电话：+77272362230