近期我馆领区电诈案件多发，多名中国公民接到“熟人借钱”的诈骗短信。总领馆特别提醒广大同胞提高防范意识，明辨各类电诈骗局。

一、保护个人隐私。不要向任何可疑人员透露自己的姓名、生日、证件号码、银行账户等重要信息。日常浏览网站时应警惕弹窗和不明链接，不要点击网页上突然出现的“恭喜中奖”、“你的电脑有病毒”等类似弹窗，不要下载来历不明的软件。如发觉个人信息泄露，请立即告知亲友，以防不法分子借机行骗。

二、警惕陌生来电。如接到疑似诈骗电话，建议立刻挂断，避免受骗。如对方自称系国内或当地公检法机构，应主动通过官方渠道核实情况，必要时可向当地警方报案。建议下载“国家反诈中心”APP，了解常见电信诈骗套路，掌握防诈常识。

三、谨慎汇款转账。涉及个人财产事宜请务必保持高度警惕，认真判断，不要轻易提供银行账户、密码等信息，不要轻易向陌生账号转账汇款。凡是接到自称亲属、熟人的转账要求时，务必通过电话或当面核实。

四、远离换汇陷阱。赴当地银行或正规换汇网点换汇，切勿因贪图优惠汇率造成惨重损失。所谓“熟人换汇”、“红包换汇”、“微信换汇”均不可信，轻则钱财两空，重则涉嫌参与洗钱行为，还将被追究法律责任。

如不幸遭遇诈骗，应保持沉着冷静，妥善保存证据并及时向当地警方和国内公安机关报案，同时尽快联系银行账户开户行，要求采取冻结等措施。

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哈萨克斯坦报警电话：102

哈萨克斯坦急救电话：103

外交部全球领事保护与服务应急热线（24 小时）：+86-10-12308，+86-10-65612308

驻阿拉木图总领馆领事保护与协助电话：+77272362230